ЗНО в Чернівецькій області успішно розпочалося тестуванням з «Історії України», хоча без зауважень з боку громадських спостерігачів не обійшлося

06 травня тестуванням з «Історії України» розпочалося ЗНО по всій території України. Загалом громадські спостерігачі від Чернівецького представництва ГМ «ОПОРА» за весь період тестування планують покрити третину пунктів в Чернівецькій області.
У Чернівецькій області було розгорнуто роботу десяти пунктів тестування і на чотирьох з них (один в обласному центрі, три – в різних районних центрах) були присутні по два громадських спостерігачі від Чернівецького Представництва Громадянської Мережі «ОПОРА», а саме в:
• Чернівецькій міській гімназії № 7,
• Сторожинецькій районній гімназії,
• Новоселицькій гімназії
• Заставнівській гімназії.

Щодо перебігу тестування, то значних порушень, щоб викликали недовіру до чесності процесу ЗНО, на разі зафіксовано не було. Тестування і його організація відбулися на задовільному рівні. У всіх пунктах, де перебували спостерігачі від ОПОРИ, не було зафіксовано жодного випадку позбавлення права перебування в пункті тестування унаслідок яких-небудь порушень. Усі етапи процесу на всіх пунктах проходили згідно наперед обумовленого графіку (окрім одного пункту, де відбулося запізнення на 15 хв. – див. додаток). На двох пунктах (в м. Чернівці та м. Сторожинець) неявка склала 10%, в м. Заставна – 7,5%, в Новоселиці – всього 2%. На трьох пунктах (окрім м. Заставна – див. додаток) спостерігачі відмічали приязне і сприятливе ставлення до своєї роботи з боку технічного персоналу та учасників. Проблем із недопуском громадських спостерігачів на пункт тестування не зафіксовано. Не зафіксовано також жодного випадку подання апеляцій з боку учасників. Про це повідомляє прес-служба Чернівецького представництва ГМ "ОПОРИ"

Спільними зауваженнями спостерігачів стали наступні:
- відсутність вказівників в ПТ;
- були зафіксовані окремі випадки спроб списування, контакту між учасниками в аудиторіях щодо спільних консультацій;
- практично всі спостерігачі відмічають не відмінне знання регламенту та правил проведення тестування з боку технічного персоналу ПТ, що на різних пунктах виражалося у різних випадках (див. додаток);
- практично ніхто із учасників не скористався можливістю принести із собою воду, мала кількість скористалася можливістю забрати після завершення власний робочий зошит;
- в двох пунктах спостерігачам довелося робити зауваження щодо порушення пункту 4.11. регламенту роботи ПТ: «По завершенню роботи над тестом учасник зовнішнього оцінювання має здати старшому інструктору бланки відповідей, які відразу вкладаються до захищеного пластикового пакета. Факт передання бланків фіксується підписом учасника в Аудиторному протоколі проведення зовнішнього оцінювання. Тестовий зошит із власними записами учасник тестування залишає на своєму робочому місці. Після чого він може вийти з аудиторії або залишитися у ній до моменту отримання свого тестового зошита» - бланки до пакету одразу не вкладалися; бланки задавалися разом із зошитами, хоча зошити мали залишатися на столах, що теоретично могло б бути використано у ситуації виносу зошитів інструкторами з аудиторії, а практично означає недостатню компетенцією інструкторів щодо даного питання, які після зауважень спостерігачів намагалися виправити ситуацію;
- в двох пунктах було зафіксовано проблемні ситуації із допуском на пункт тестування через відсутність чи наявність не всіх потрібних документів (див. додаток);
- в двох пунктах зафіксовано проблеми із пломбуванням аудиторій, що теоретично може викликати загрозу наявності в них сторонніх підставних осіб, хоча таких в ПТ і не було виявлено (див. додаток).

Довідка: 6 травня відбулося тестування з історії України, в якому взяли участь 195 тисяч 118 учасників. Зовнішнє незалежне оцінювання проводилося на 850 пунктах тестування, 30% з яких у 18 регіонах України було покрито громадськими спостерігачами від Громадянської мережі ОПОРА, яка здійснює моніторинг ЗНО вже другий рік поспіль.
На це тестування з'явилося 179 тисяч 509 осіб, або 92% від попередньо зареєстрованих. За даними Українського центру оцінювання якості освіти, під час першого тестування 2009 року на жодному з 850 пунктів тестування надзвичайних ситуацій не сталося. Тестові зошити вже взяті під охорону та направлені до дев'яти регіональних центрів обробки. Згідно з календарним планом зовнішнього незалежного оцінювання 2009 року, затвердженим наказом Міністерства освіти і науки, результати тестування стануть відомі не пізніше 22 червня адміністраціям загальноосвітніх навчальних закладів, а до 27 червня вони будуть офіційно надіслані усім учасникам. Наступне оцінювання знань випускників шкіл поточного і минулих років відбудеться 8 травня, коли вони складатимуть тест з біології. З детальним звітом щодо зафіксованих порушень по території всієї України можна буде ознайомитися на сайті ГМ ОПОРА (www.opora.org.ua) в першій половині дня 7 травня.



Чернівецька гімназія № 7:
- інструктори в аудиторії не завжди слідкували за дотриманням тиші з боку учасників, учасники тишком спілкувалися між собою;
- при врученні старшим інструкторам аудиторних пакетів було переплутано видача пакетів не українською мовою (румунською та російською) і українською мовою, але це вчасно помітили і цю проблему вирішили, обмінявши відповідні пакети між інструкторами;
- відмічено незадовільне освітлення на вході, що сповільнювало процес допуску учасників до ПТ;
- зафіксовані проблеми з ручками, якими велися записи, проте, завдяки логічним діям персоналу ПТ вдалось швидко знайти заміну ручок із запасів ПТ;
- зафіксована відсутність вказівників до туалетів.

Сторожинецька гімназія:
- відсутність вказівників до туалету; в пункті був один робочий туалет, а тому в ньому одночасно могло знаходитися декілька людей;
- тестування в одній із аудиторій (№ 14) почалося із запізненням - в 11,15: у чотирьох учасників (№ 6, 7, 8, 9) номер зошиту не відповідав № наліпок на бланках відповідей (інструктори переплутали зошити), що могло б призвести до плутанини із майбутніми результатами; був здійснений обмін зошитами і повноцінно четверо учасників почали працювати лише об 11.45, втративши при цьому 15 хвилин;
- інструктори не завжди слідкували за тим, щоб учасники не користувалися «допоміжними» матеріалами;
- за участю спостерігача перешкоджено спробі надати чи одержати допомогу від іншої особи (на рівні учасник-учасник);
- Учасник тестування прибув на ПТ зі свідоцтвом про народження, але без довідки з фотографією. До тестування правомірно допущений не був. Проте, була усна скарга з боку батька учасника на особу, що проводила ідентифікацію особи про її некомпетентність, адже вона ще до початку пропуску (коли її попросили перевірити чи є всі необхідні для доступу на пункт документи) не зауважила відсутності фотографії.

Новоселицька гімназія:
- зафіксована відсутність вказівників до туалетів;
- в кінці здачі тестів, коли учні повинні були залишити робочі зошити в себе на столах, вони здавали їх інструкторам, а також бланки відповідей не поміщалися в пакет після їх здачі (після зауваження спостерігачів виправлено) – порушення п. 3.14 регламенту;
- конфліктна ситуація на вході: учасник для допуску на пункт із свідоцтвом про народження пред’явив учнівський квиток без підпису директора; після дзвінка на мобільний телефон, що здійснив уповноважений, директор усно підтвердив приналежність учня до школи, після чого його допустили на пункт;
- спостерігач вранці на ПТ виявив, що пломба на дверях приміщення, де зберігалася документація, дещо відклеїлась; після зауваження – пломбу в його присутності переклеїли.

Заставнівська гімназія:
- відсутність вказівників до туалету;
- недотримана відстань в одній із аудиторій (№ 6) між партами; після зауваження спостерігача інструктору про те, що деякі учні спілкуються між собою і заглядають один одному в зошит (№ 12 і 13), спостерігач вказав причину цього, а саме НЕДОТРИМАННЯ ВІДСТАНІ МІЖ ПАРТАМИ в карті спостереження громадського спостерігача, що викликало занепокоєння та емоційні заяви щодо некомпетентності спостерігача з боку персоналу пункту; це призвело до того, що після завершення тестування відбулися заміри, що підтвердили записи спостерігача;
- персонал пункту неохоче відповідав (бойкотував) на запитання спостерігачів під час підготовчого етапу (до 11.00), зокрема щодо того, коли і чи взагалі було проведено інструктаж персоналу, відкриття адміністративного пакету (теоретично ці події відбулися до прибуття спостерігачів на пункт, які зареєструвалися на ньому о 8.57);
- учасників ЗНО, які покидали аудиторії у поході в туалет чергові не утримували в полі зору (будівля пункту багатоповерхова);
- інструктори не надто слідкували за дотриманням тиші;
- інструктори не завжди слідкували за тим, щоб учасники не користувалися допоміжними матеріалами;
- при розподілі спостерігачів між місцями спостереження відповідальний за пункт тривалий час наполягав на тому, що громадський спостерігач НЕ МОЖЕ ЗДІЙСНЮВАТИ СПОСТЕРЕЖЕННЯ В КОРИДОРІ. Після спроби натиснути на намір спостерігача «відстояти» коридор, який виражався у прямому дзвінку в Івано-Франківський РЦОЯО з метою, нібито, вияснити, яку організацію представляє спостерігач і перевірити достовірність його документів, відповідальний за вказівкою з центру «здався». Проте, рух спостерігача УСНО ОБМЕЖИЛИ ОДНИМ ІЗ ЧОТИРЬОХ ПОВЕРХІВ БЕЗ ЖОДНИХ ПОЯСНЕНЬ ТА ОБҐРУНТУВАНЬ. Спостерігач, щоб не нагнітати ситуацію, пішов на компроміс і здійснював спостереження в обмеженій зоні;
- порушений пункт 4.11. регламенту роботи ПТ: «По завершенню роботи над тестом учасник зовнішнього оцінювання має здати старшому інструктору бланки відповідей, які відразу вкладаються до захищеного пластикового пакета. Факт передання бланків фіксується підписом учасника в Аудиторному протоколі проведення зовнішнього оцінювання. Тестовий зошит із власними записами учасник тестування залишає на своєму робочому місці. Після чого він може вийти з аудиторії або залишитися у ній до моменту отримання свого тестового зошита» - бланки до пакету одразу не вкладалися, бланки задавалися разом із зошитами;
- не були опломбовані всі аудиторії, що не використовувалися для тестування, зокрема – й кабінет директора.